Опубликован «План содействия въездному туризму (2024–2026 годы)»: повышение удобства въезда на всех этапах
Ряд ведомств совместно выпустили «План продвижения въездного туризма (2024–2026 годы)», охватывающий визовые и таможенные процедуры, международное сообщение, оплату в иностранной валюте, иноязычный сервис и возврат налога при выезде — комплексные задачи по упрощению всей цепочки въездного туризма.
Восстановление въездного туризма зависит не только от смягчения визовой политики, но и от того, насколько комфортным окажется опыт «после приземления». В июне 2024 года несколько ведомств совместно опубликовали «План содействия въездному туризму (2024—2026 годы)» — системную программу, охватывающую всю цепочку услуг.
Восемь ключевых задач
План определяет приоритетные задачи по ключевым направлениям обслуживания въездного туризма:
- Визы и таможенный контроль: оптимизация визовой политики, упрощение процедур прохождения контроля, внедрение электронных пограничных виз и электронное заполнение въездных данных;
- Международное сообщение: совершенствование сети международных авиамаршрутов, развитие мультимодальных перевозок «авиа + железная дорога»;
- Оплата в иностранной валюте: продвижение привязки зарубежных карт к мобильным платежам и использования зарубежных платёжных сервисов внутри страны для удобства иностранных туристов;
- Бронирование и документы: оптимизация систем регистрации в гостиницах и продажи билетов, удобное онлайн-бронирование для иностранных граждан;
- Международная связь: улучшение доступа иностранных туристов к международному интернету;
- Иноязычное обслуживание: повышение качества многоязычной поддержки;
- Возврат НДС при выезде: оптимизация процедуры оформления возврата налога при выезде;
- Кадры: укрепление кадрового потенциала в сфере въездного туризма.
«Путешествие по Китаю в один клик»
План предусматривает создание цифровых сервисов для иностранных туристов и внедрение сценариев оплаты проезда, входа в достопримечательности и проживания по QR-коду, чтобы иностранные гости могли с помощью одного смартфона решать повседневные задачи — от транспорта до экскурсий и размещения, — снижая неудобства, связанные с языковыми и процедурными различиями.
Продвижение национального туристического имиджа за рубежом
Параллельно с мерами по упрощению Китай продолжает продвигать свой национальный туристический имидж, приглашая мир: «Привет! Китай». В 2024 году в Париже (Франция) прошла презентация туристических возможностей, были представлены национальный туристический логотип и несколько эксклюзивных маршрутов, охватывающих Великий шёлковый путь, этническое колоритное Юго-Западное края, путешествие по культуре Хуанхэ, зимний туризм и другие темы, — чтобы показать путешественникам со всего мира многогранный облик Китая.
От «доступности» к «комфортному путешествию»
Конкурентоспособность въездного туризма в конечном счёте проявляется в личных впечатлениях туриста. От визы до оплаты, от интернета до возврата налога — устранение каждого «узкого места» и есть основная логика этого плана содействия: сделать так, чтобы иностранные туристы не только могли «въехать», но и «путешествовать с удовольствием».
Полезно для въезжающих туристов
Конкурентоспособность въездного туризма в конечном счёте проявляется в личных впечатлениях туриста. От визы до оплаты, от интернета до возврата налога — последовательное устранение «узких мест» на каждом этапе и есть основная логика соответствующего плана содействия. Иностранным путешественникам, планирующим поездку в Китай, стоит заранее узнать о последних мерах упрощения в пункте назначения — по визам, оплате, бронированию и возврату налога, — разумно спланировать маршрут, чтобы после «въезда» действительно «путешествовать с удовольствием».