Hướng dẫn tối thượng về ứng dụng du lịch Trung Quốc: Nên tải gì trước khi hạ cánh (bản 2025–2026)

Hướng dẫn thực tế về Trung Quốc 2025–2026 dành cho du khách nước ngoài: những ứng dụng nên cài trước khi hạ cánh (Alipay, WeChat Pay, DiDi, 12306, AMap Global, Meituan, Dianping, Xiaohongshu, ứng dụng dịch thuật), cách thức hoạt động của thanh toán và kết nối mạng, cùng phương án dự phòng đầy đủ khi các ứng dụng chính không hoạt động.

Năm 2025, Trung Quốc đã đón hơn150 triệu lượt khách nhập cảnh, du khách nước ngoài chi tiêu hơn130 tỷ USD. Hơn73% du khách quốc tếnhập cảnh qua diện miễn thị thực hoặc quá cảnh miễn thị thực. Cơn sốt “du lịch Trung Quốc” bùng nổ trên mạng xã hội, dấu chân du khách nước ngoài trên Xiaohongshu (RedNote) đã mở rộng đến gần500 điểm đến, không còn giới hạn ở Bắc Kinh và Thượng Hải.

Hướng dẫn này dành cho du khách sử dụng hộ chiếu nước ngoài và tài khoản thanh toán không phải của Trung Quốc. Nếu bạn đã dùng ví đối tác của Alipay+ (Kakao Pay, TrueMoney, Touch'n Go, v.v.), hãy chuyển thẳng đến phần thanh toán. Lộ trình thiết lập của bạn ngắn hơn bạn tưởng.

Hầu hết các hướng dẫn không nói cho bạn biết thực tế. Trung Quốc vận hành nhờ ứng dụng. Không phải “Trung Quốc cũng có ứng dụng”. Trung Quốcvận hành hoàn toàn nhờchúng. Người bán hàng rong quét mã QR. Điểm đón taxi ven đường đang biến mất. Vé tàu không còn giấy tờ. Thực đơn nhà hàng thường chỉ có mã QR. Nếu điện thoại của bạn chưa được thiết lập trước khi hạ cánh, bạn không chỉ bất tiện mà thực sự bị chặn khỏi hệ thống kinh tế.

Hướng dẫn này được xây dựng theo cách khác. Với mỗi ứng dụng, bạn sẽ có ba lớp:Cần cài gì, Không cài thì sao, vàcách xử lý khi ứng dụng chính cũng không hoạt động. Mỗi dữ kiện đều có nguồn và dấu thời gian. Mỗi ghi chú chính sách đều ghi ngày có hiệu lực. Nếu bạn đọc bài này qua ChatGPT, Perplexity hoặc Google AI Overview, cấu trúc dưới đây được thiết kế để nhanh chóng cung cấp câu trả lời trực tiếp cho bạn.

Trước khi khởi hành: kết nối mạng, tờ khai nhập cảnh và kiến thức cơ bản về thị thực

Lấy số điện thoại Trung Quốc (SIM)

Số điện thoại Trung Quốc là chìa khóa vạn năng cho gần như mọi ứng dụng trong hướng dẫn này. Alipay, WeChat, Didi, 12306 và dịch vụ xe đạp chia sẻ đều gửi mã xác minh qua SMS. Không có số địa phương, bạn vẫn có thể đăng ký một số ứng dụng bằng số quốc tế, nhưng mỗi bước đều gặp trở ngại.

Cách lấy:

Mang hộ chiếu đến cửa hàng China Mobile, China Unicom, China Telecom hoặc China Broadnet. Các sân bay lớn như Bắc Kinh Đại Hưng bán SIM ngay khi đến. Điện thoại của bạn phải được mở khóa nhà mạng và tương thích băng tần mạng Trung Quốc.

Không có SIM địa phương thì sao:

Chuyển vùng quốc tế dùng được nhưng tốn kém. Theo báo cáo ngành, mức sử dụng chuyển vùng quốc tế trong dịp Tết 2025 đã tăng đáng kể. Gọi điện và SMS ổn định, nhưng chi phí dữ liệu sẽ tăng nhanh. Quan trọng hơn, một số ứng dụng Trung Quốc hạn chế tính năng với số điện thoại nước ngoài, hoặc yêu cầu số địa phương để dùng đầy đủ chức năng.

Chuỗi phương án dự phòng:

SIM địa phương → chuyển vùng quốc tế → WiFi sân bay → WiFi khách sạn. Mỗi bước lùi đều phải trả thêm tiền hoặc mất thêm sự tiện lợi.

Bạn có cần eSIM không?

Tính đến tháng 10 năm 2025, ba nhà mạng lớn của Trung Quốc (China Telecom, China Mobile, China Unicom) đã triển khai dịch vụ eSIM trên toàn quốc. Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM (như iPhone Air), bạn có thể mang hộ chiếu đến cửa hàng nhà mạng để kích hoạt eSIM Trung Quốc. Tuy nhiên, tính khả dụng và quy trình kích hoạt cho du khách nước ngoài có thể khác nhau tùy khu vực. Cách đáng tin cậy nhất vẫn là SIM vật lý, nhưng nếu thiết bị hỗ trợ, eSIM hiện cũng là một lựa chọn thay thế khả thi. Nếu bạn giữ eSIM của nước mình đồng thời dùng SIM vật lý Trung Quốc, bạn sẽ có cả hai: số địa phương để đăng ký ứng dụng, số nước mình để nhận mã xác minh hai lớp của ngân hàng.

Truy cập internet tại Trung Quốc: cái gì dùng được, cái gì không

Những gì bị hạn chế:

Dịch vụ Google (Gmail, Google Maps, Google Drive), Instagram, Facebook, X (Twitter), YouTube, WhatsApp và một số trang tin tức. Nếu bạn phụ thuộc vào Gmail hoặc Google Maps, bạn sẽ cảm nhận được ảnh hưởng.

Điều quan trọng nhất trước khi khởi hành:

Hãy tải tất cả ứng dụng trong hướng dẫn này khi vẫn còn kết nối mạng của nước bạn.Việc truy cập App Store và Google Play tại Trung Quốc có thể không ổn định. Sau khi ứng dụng đã được cài đặt và thiết lập tài khoản xong, chúng sẽ hoạt động bình thường tại Trung Quốc.

Cách truy cập các dịch vụ bị hạn chế mà không cần VPN:

Dữ liệu chuyển vùng quốc tế hiện là phương pháp đáng tin cậy nhất. Khi điện thoại của bạn kết nối với mạng Trung Quốc thông qua thỏa thuận chuyển vùng của nhà mạng nước bạn, lưu lượng sẽ được định tuyến qua hạ tầng mạng của nhà mạng bạn, nghĩa là một số dịch vụ bị hạn chế vẫn có thể truy cập được. Điều này không được đảm bảo cho mọi dịch vụ hay mọi nhà mạng, nhưng có hiệu quả với nhiều du khách. Hãy hỏi nhà mạng nước bạn về cước phí và vùng phủ sóng chuyển vùng trước khi khởi hành.

Nếu bạn phụ thuộc vào Gmail để liên lạc, hãy cân nhắc thiết lập chuyển tiếp email sang địa chỉ không phải Google (Outlook, ProtonMail, v.v.) trước khi khởi hành. Hoặc, khi có WiFi, hãy dùng dữ liệu chuyển vùng của nhà mạng nước bạn để truy cập Gmail gián đoạn.

Báo cáo công tác chính phủ Trung Quốc năm 2025 đã đề cập rõ việc "tối ưu hóa dịch vụ truy cập internet quốc tế cho du khách nước ngoài tại Trung Quốc". Một số sân bay và khách sạn hiện cung cấp mạng WiFi có thể truy cập các trang web quốc tế. Việc triển khai vẫn đang được đẩy mạnh, nên đừng coi đây là giải pháp chính.

Chuỗi phương án dự phòng internet:

Dữ liệu chuyển vùng quốc tế (truy cập được một số dịch vụ bị hạn chế) → WiFi sân bay/khách sạn → dữ liệu SIM nội địa (nhanh nhất và rẻ nhất khi dùng ứng dụng Trung Quốc, nhưng các trang web bị hạn chế vẫn bị chặn).

Điền tờ khai nhập cảnh trực tuyến (mới từ tháng 11/2025)

Từ ngày 20 tháng 11 năm 2025, du khách nước ngoài có thể nộp thông tin tờ khai nhập cảnh trực tuyến trước khi đến cửa khẩu. Đây là chính sách mới mà hầu hết các hướng dẫn du lịch hiện có chưa đề cập.

Năm kênh khai báo trực tuyến:

1. Trang web Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Quốc gia (NIA):Cổng khai báo trực tuyến của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Quốc gia
2. Nền tảng dịch vụ chính phủ
3. Ứng dụng "Cục Xuất nhập cảnh 12367"
4. Tiểu chương trình trên WeChat hoặc Alipay
5. Quét mã QR của tờ khai nhập cảnh bằng điện thoại

Những người được miễn khai báo:

Người có thẻ thường trú nhân Trung Quốc, người sở hữu giấy thông hành Hồng Kông/Ma Cao (không phải công dân Trung Quốc), người có thị thực đoàn, hành khách quá cảnh trực tiếp trong 24 giờ, hành khách du thuyền cùng đến và cùng đi, người sử dụng làn nhanh và thành viên tổ bay nước ngoài.

Nếu không khai báo trước thì sao:

Bạn vẫn có thể điền tờ khai nhập cảnh tại cửa khẩu bằng cách quét mã QR hoặc sử dụng máy tự phục vụ thông minh. Thẻ giấy cũng có thể dùng, nhưng đang dần bị loại bỏ. Khai báo trước chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian xếp hàng.

Những điểm cơ bản về thị thực và nhập cảnh miễn thị thực (tính đến 2025–2026):

• Miễn thị thực đơn phương: Trung Quốc cho phép công dân của khoảng 50 quốc gia nhập cảnh miễn thị thực 30 ngày.
• Miễn thị thực song phương: Có thỏa thuận với 29 quốc gia.
• Quá cảnh miễn thị thực 240 giờ: Công dân của 57 quốc gia (tính đến tháng 9 năm 2026) có thể nhập cảnh qua 65 cửa khẩu tại 24 tỉnh, lưu trú tối đa 10 ngày. Chính sách này được mở rộng từ 72/144 giờ thành 240 giờ thống nhất vào tháng 12 năm 2024. Lượng sử dụng quá cảnh miễn thị thực đã tăng so với trước khi tối ưu hóa chính sách 60.8%。

Nếu bạn không chắc mình có đủ điều kiện hay không, hãy tham khảo ý kiến đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Trung Quốc gần nhất trước khi đặt vé.

Thanh toán: Alipay và WeChat Pay

Hai ứng dụng không thể thiếu

Nếu bạn chỉ cài hai ứng dụng từ toàn bộ hướng dẫn này, hãy chọn Alipay và WeChat. Chúng cùng nhau bao phủ phần lớn các tình huống thanh toán ở Trung Quốc, từ nhà hàng gắn sao Michelin đến quầy bán khoai lang nướng ven đường. Năm 2025, khách du lịch nhập cảnh đã chi khoảng 80 tỷ nhân dân tệ (khoảng 11,59 tỷ USD)。

Alipay: Thiết lập, phí và cạm bẫy

Thẻ được hỗ trợ:

Visa, Mastercard, Diners Club, Discover. Từ tháng 11 năm 2024, thẻ UnionPay phát hành ở nước ngoài cũng có thể liên kết. Hãy tải Alipay từ App Store (không phải AlipayHK).

Các bước đăng ký:

1. Mở Alipay, nhấn "Đăng ký", đăng ký bằng số điện thoại quốc tế của bạn (kèm mã quốc gia).
2. Nhận mã xác minh qua SMS và nhập vào.
3. Đặt mật khẩu thanh toán gồm 6 chữ số. Mật khẩu này khác với mật khẩu đăng nhập.
4. Tải lên ảnh rõ nét trang thông tin hộ chiếu để hoàn tất xác minh danh tính.
5. Nhấn "Thêm ngay" để liên kết thẻ ngân hàng. Nhập thông tin thẻ, hoàn tất xác minh 3D Secure nếu được nhắc.

Hạn mức giao dịch (theo quy định của Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc):

Cơ cấu phí:

• Giao dịch dưới 200 nhân dân tệ:Miễn phí.
• Giao dịch trên 200 nhân dân tệ: khoảng 3% phí (tỷ lệ có thể khác nhau tùy tổ chức phát hành thẻ).
• Khi hoàn tiền, phần phí được xử lý theo tỷ lệ tương ứng.

Các tính năng không khả dụng với thẻ nước ngoài:

Chuyển tiền cá nhân, phong bao lì xì, dịch vụ quản lý tài sản và bảo hiểm đều bị cấm. Bạn có thể thanh toán cho người bán và quét mã QR, nhưng không thể chuyển tiền đến tài khoản Alipay của bạn bè.

Cạm bẫy thực tế:

• Tên trên thẻ tín dụng của bạn phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký Alipay. Ngay cả khi thiếu tên đệm cũng sẽ khiến việc liên kết thất bại.
• Một số giao dịch sẽ kích hoạt xác minh 3D Secure, yêu cầu bạn xác nhận qua ứng dụng ngân hàng trên điện thoại. Hãy đảm bảo ứng dụng ngân hàng đã được cài đặt và hoạt động bình thường trước khi đi.
• Khi đi tàu điện ngầm và xe buýt, hãy sử dụng tính năng thẻ điện tử "Đi lại" của Alipay. Nó sẽ tải một thẻ giao thông và trừ tiền theo lô từ thẻ đã liên kết, tránh phí thẻ nước ngoài cho từng chuyến đi. Nếu không dùng tính năng này, mỗi lần quẹt thẻ xe buýt có thể kích hoạt một khoản phí 3% riêng biệt trên giá vé 2 nhân dân tệ.

Ví xuyên biên giới Alipay+:

Như đã đề cập ở đầu phần này, du khách đến từ Hồng Kông, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia, Singapore và các khu vực đối tác Alipay+ khác có thể trực tiếp sử dụng ví địa phương để quét mã QR Alipay. Không cần tải xuống Alipay. Nếu ví địa phương của bạn được hỗ trợ, đây là phương thức được khuyến nghị.

WeChat Pay: Mảnh ghép còn lại

WeChat là công cụ liên lạc mặc định tại Trung Quốc. Thực đơn nhà hàng được hiển thị dưới dạng tiểu trình WeChat. Lễ tân khách sạn liên hệ với bạn qua WeChat. Bạn bè và hướng dẫn viên sẽ gửi cho bạn vị trí. Ngay cả khi bạn không bao giờ liên kết thẻ ngân hàng, hãy cài đặt WeChat.

Các loại thẻ được hỗ trợ:

Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, Discover và American Express.

Các bước đăng ký:

1. Tải xuống WeChat từ App Store.
2. Đăng ký bằng số điện thoại (quốc tế hoặc địa phương) hoặc email.
3. Vào "Tôi">"Dịch vụ">"Ví">"Thêm thẻ ngân hàng".
4. Làm theo quy trình liên kết thẻ nước ngoài đơn giản hóa. Nhập thông tin thẻ và hoàn tất xác minh 3D Secure.
5. Tải lên ảnh hộ chiếu để xác minh danh tính.

Cơ cấu phí:

Giống như Alipay. Miễn phí cho giao dịch dưới 200 nhân dân tệ; phí khoảng 3% cho giao dịch trên 200 nhân dân tệ.

Các tính năng không được hỗ trợ:

Tài khoản liên kết thẻ nước ngoài không thể sử dụng tính năng chuyển tiền và lì xì.

Tại sao cần cả Alipay và WeChat:

Một số cửa hàng chỉ chấp nhận một trong hai. Người bán hàng rong có thể chỉ có mã QR Alipay mà không có tùy chọn WeChat Pay. Khách sạn có thể ưu tiên WeChat. Chuẩn bị cả hai, bạn sẽ không gặp khó khăn. Nếu buộc phải chọn một, Alipay có phạm vi chấp nhận thẻ nước ngoài tại cửa hàng rộng hơn một chút.

Tiền mặt, UnionPay và phương án dự phòng cuối cùng

Tiền mặt:

Ngân hàng có thể đổi ngoại tệ sang nhân dân tệ với hộ chiếu hợp lệ. Năm 2025, chính phủ Trung Quốc triển khai "gói tiền mặt mệnh giá nhỏ" để hỗ trợ du khách thích dùng tiền mặt. Bản đồ tiếng Anh năm 2025 của Bắc Kinh đã đánh dấu89 máy đổi tiền tự động, hỗ trợ 10 loại tiền tệ chính.

Nhưng vấn đề là: nhiều người bán hàng nhỏ, tài xế taxi và cửa hàng nông thôn không còn chuẩn bị tiền lẻ. Mua món đồ 6 nhân dân tệ và đưa tờ 100 nhân dân tệ, có thể bạn sẽ nhận được cái nhún vai bối rối và câu "Bạn có WeChat không?"

Thẻ UnionPay:

Thẻ UnionPay phát hành ở nước ngoài có thể sử dụng tại máy POS, cũng có thể liên kết với Alipay và WeChat Pay. Nếu ngân hàng của bạn cung cấp thẻ UnionPay, đó là trải nghiệm thanh toán thuận lợi nhất tại Trung Quốc.

Rút tiền tại ATM:

ATM tại các thành phố lớn như Thượng Hải chấp nhận thẻ nước ngoài để rút nhân dân tệ, thường giới hạn khoảng 3.000 nhân dân tệ mỗi lần. Không phải tất cả ATM đều chấp nhận thẻ nước ngoài. Tìm máy của Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Công thương hoặc HSBC.

Chuỗi phương án thanh toán:

Di chuyển: Didi, 12306 và Trip.com

Didi: Tiêu chuẩn gọi xe trực tuyến tại Trung Quốc

Uber đã rút khỏi Trung Quốc vào năm 2016. Didi đã tiếp quản hoạt động kinh doanh của Uber. Nếu bạn đã từng sử dụng Uber, Didi sẽ khiến bạn cảm thấy quen thuộc, nhưng các tính năng được thiết kế riêng cho thị trường Trung Quốc.

Didi cung cấp cho bạn:

• Giao diện tiếng Anh toàn ứng dụng.
• Hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại quốc tế.
• Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ngân hàng quốc tế.
• Tin nhắn song ngữ với tài xế: bạn nhập tiếng Anh, tài xế thấy tiếng Trung và ngược lại.
• Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh.
• Các hạng dịch vụ: Express (đi lại hàng ngày), Taxi, Premier (xe tốt hơn) và Lux (xe cao cấp).

Tải Didi từ App Store hoặc Google Play trước khi hạ cánh. Thiết lập tài khoản và liên kết phương thức thanh toán khi vẫn còn kết nối mạng địa phương.

Nếu không có Didi thì sao:

Theo trang web tiếng Anh của chính quyền Bắc Kinh, tại các thành phố lớn như Bắc Kinh, việc vẫy taxi ven đường gần như không thể. Vào giờ cao điểm tại khu CBD Bắc Kinh, bạn có thể đứng ven đường 20 phút mà không có chiếc xe trống nào dừng lại. Tất cả đều được điều phối qua ứng dụng. Không có ứng dụng gọi xe, lựa chọn của bạn chỉ còn:

1. Nhờ lễ tân khách sạn gọi taxi giúp bạn.
2. Đi bộ đến điểm đón taxi được chỉ định (thường ở trung tâm thương mại, khách sạn hoặc đầu mối giao thông).
3. Sử dụng tiện ích gọi xe tích hợp trong Alipay hoặc WeChat (ít tính năng hơn ứng dụng Didi độc lập nhưng vẫn dùng được).

Chuỗi phương án dự phòng của Didi:

Ứng dụng Didi → Alipay “Đi lại” > “Taxi” → WeChat “Dịch vụ” > “Didi” → Ctrip “Đưa đón sân bay” → Lễ tân khách sạn gọi xe.

12306: Vé tàu không cần xếp hàng

Mạng lưới đường sắt cao tốc của Trung Quốc là lớn nhất thế giới và 12306 là nền tảng bán vé chính thức. Trang web tiếng Anh là Trang tiếng Anh của Đường sắt Trung Quốc 12306, hỗ trợ đăng ký bằng hộ chiếu nước ngoài.

Cách đăng ký và đặt vé:

1. Truy cập trang web tiếng Anh hoặc tải ứng dụng 12306.
2. Tạo tài khoản. Chọn loại giấy tờ là “Hộ chiếu” và nhập thông tin hộ chiếu của bạn.
3. Cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại Trung Quốc/đại lục làm thông tin liên hệ.
4. Tìm kiếm tuyến đường, chọn chuyến tàu và thanh toán bằng Visa, Mastercard, JCB hoặc Diners Club. Alipay và WeChat Pay cũng được chấp nhận.
5. Từ tháng 11 năm 2023, hộ chiếu nước ngoài có thể được xác minh trực tuyến. Không cần đến quầy bán vé để xác minh danh tính.
6. Lên tàu bằng hộ chiếu. Vé điện tử là tiêu chuẩn. Quét hộ chiếu của bạn tại cổng tự động ở ga.

Lưu ý thực tế:

• Phiên bản tiếng Anh có ít tính năng hơn phiên bản tiếng Trung. Dịch vụ ăn uống, gói du lịch và một số giá vé khuyến mãi chỉ có trên phiên bản tiếng Trung.
• Trong dịp Tết Nguyên đán (thường từ tháng 1 đến tháng 2), vé sẽ bán hết trong vài phút sau khi mở bán. Đặt vé mở trước 15 ngày so với ngày khởi hành.
• Nếu bạn cần vé nhóm (trên 20 người), hãy gọi 12306 và hỏi về dịch vụ đặt vé nhóm bằng tiếng Anh.

Chuỗi phương án dự phòng của 12306:

Trang web/ứng dụng tiếng Anh 12306 → Ctrip (giao diện tiếng Anh, hỗ trợ thẻ ngân hàng nước ngoài, thu phí đặt vé nhỏ) → Mua vé tại quầy bán vé ga bằng hộ chiếu.

Ctrip: Giải pháp thay thế tất cả trong một

Ctrip là thương hiệu quốc tế của Trip.com. Hãy nghĩ đến nó như một nền tảng đặt vé máy bay và khách sạn mang tính quốc tế. Nó tích hợp vé máy bay, khách sạn, vé tàu, thuê xe và vé tham quan vào một giao diện tiếng Anh duy nhất, hỗ trợ thẻ ngân hàng quốc tế.

Năm 2025, Ctrip đã phục vụ khoảng 20 triệu khách du lịch nhập cảnh (theo báo cáo chính thức của Ctrip). Đối với những du khách muốn xử lý mọi thứ trong một ứng dụng mà không phải vật lộn với các nền tảng tiếng Trung, Ctrip là lựa chọn ít tốn công sức nhất.

Khi nào nên dùng Ctrip và khi nào nên dùng 12306:

Ctrip thu một khoản phí đặt vé nhỏ, nhưng cung cấp trải nghiệm tiếng Anh gọn gàng hơn và dịch vụ khách hàng đa ngôn ngữ. Đối với hành trình phức tạp hoặc thay đổi đột xuất, sự tiện lợi có thể đáng để trả thêm. Đối với đặt vé tàu cao tốc điểm-điểm đơn giản, 12306 miễn phí và trực tiếp.

Điều hướng: Tại sao Google Maps sẽ khiến bạn thất vọng

Google Maps có dữ liệu không đầy đủ, định vị không chính xác và thiếu thông tin doanh nghiệp ở Trung Quốc. Nó có thể đưa bạn đến gần, nhưng ở một thành phố Trung Quốc không có biển chỉ đường bằng tiếng mẹ đẻ của bạn, "gần" có thể có nghĩa là đi vòng qua những con hẻm nhỏ mất 20 phút.

AMap Global: Bản đồ dành cho du khách nước ngoài

AMap Global (phiên bản quốc tế của AMap) ra mắt vào đầu năm 2025, là ứng dụng bản đồ tiếng Anh đầu tiên của Trung Quốc được thiết kế dành riêng cho người dùng nước ngoài. Nó đã có mặt trên App Store và Google Play toàn cầu.

Vào tháng 7 năm 2025, AMap Global đã bổ sung nhiều ngôn ngữ ngoài tiếng Anh, bao gồm tiếng Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Pháp, Đức, Thái, Nhật, Hàn, Thổ Nhĩ Kỳ, Ý, Nga, Ả Rập, Mã Lai, Indonesia và Việt Nam.

AMap Global cung cấp cho bạn:

• Chỉ đường từng bước cho lái xe, đi bộ, đạp xe và giao thông công cộng.
• Hướng dẫn theo làn đường và đếm ngược đèn giao thông.
• Hướng dẫn đến nơi, bao gồm mẹo thông quan và hướng dẫn truy cập mạng.
• Lập kế hoạch tuyến đường đến khách sạn, tích hợp gọi xe và lập kế hoạch hành trình xe buýt/tàu điện ngầm.
• Thẻ trợ giúp song ngữ để bạn có thể chỉ cho người địa phương khi hỏi đường.
• Xếp hạng nhà hàng gần đó, số điện thoại khẩn cấp và mẹo văn hóa địa phương.

Ứng dụng này đạt điểm 4.9 trên App Store với 27 triệu đánh giá (tính đến năm 2025).

Điều gì xảy ra nếu không có ứng dụng điều hướng:

Bạn đang điều hướng ở một đất nước mà biển chỉ đường chủ yếu bằng tiếng Trung, hệ thống đánh số địa chỉ khác với quy ước phương Tây và nhiều cửa hàng nằm trên tầng của các tòa nhà không có biển hiệu. Không có ứng dụng bản đồ, bạn chỉ có thể chỉ vào địa chỉ viết trên giấy và hy vọng người qua đường hiểu bạn đang nói đến đâu.

Chuỗi phương án dự phòng của AMap:

AMap Global → Apple Maps (sử dụng dữ liệu AMap ở Trung Quốc, tạm được nhưng ít tính năng hơn) → Baidu Maps (bản đồ 3D nhưng tiếng Anh hạn chế) → AMap phiên bản tiếng Trung (tìm kiếm địa chỉ bằng tiếng Anh khả dụng, giao diện tiếng Trung) → hỏi người địa phương.

Mẹo nhanh với Apple Maps:

Apple Maps hoạt động trên dữ liệu của AMap tại Trung Quốc. Nếu bạn đã cài Apple Maps, nó sẽ hoạt động tốt hơn Google Maps, nhưng không thể so sánh với đầy đủ tính năng của ứng dụng AMap Global. Đây là phương án dự phòng tạm ổn, không phải công cụ chính.

Bản đồ tiếng Anh dành riêng cho từng thành phố

Bắc Kinh đã phát hành phiên bản bản đồ tiếng Anh năm 2025, bao gồm chín danh mục chính như di tích lịch sử văn hóa, điểm đổi tiền, điểm hoàn thuế, nơi làm giấy tờ, bán SIM và thông tin thẻ giao thông. Thượng Hải đã ra mắt nền tảng "Easy Go"vào tháng 7 năm 2025, cung cấp dịch vụ tiếng Anh một cửa trong Alipay, tích hợp khoảng 30 ứng dụng và công cụ phổ biến, bao gồm ăn uống, giao thông, du lịch và mua sắm.

Ẩm thực: tìm kiếm, gọi món, hiểu

Dianping: nền tảng đánh giá ẩm thực phiên bản Trung Quốc

Dianping là nền tảng khám phá nhà hàng chủ đạo của Trung Quốc. Hãy nghĩ đến nó như sự kết hợp giữa đánh giá, bảng xếp hạng và đặt chỗ trực tuyến. Nó bao gồm danh sách nhà hàng, đánh giá của người dùng, ảnh, điểm số và đặt chỗ trực tuyến.

Đối với du khách nước ngoài:

Giao diện gần như hoàn toàn bằng tiếng Trung. Ứng dụng không có phiên bản tiếng Anh. Tuy nhiên, bạn có thể tìm kiếm theo tên nhà hàng hoặc địa chỉ, và hệ thống đánh giá (1–5 sao) cũng rất trực quan. Hãy kết hợp Dianping với ứng dụng dịch để đọc đánh giá và ảnh thực đơn. Bạn không cần tải riêng ứng dụng Dianping. Tìm kiếm "Dianping" trong mục tìm kiếm tiểu chương trình WeChat là có thể dùng ngay trong WeChat và thanh toán qua WeChat Pay đã liên kết.

Nếu không có Dianping thì sao:

Bạn chỉ có thể chọn nhà hàng một cách mù quáng. Ở khu du lịch thì điều này vẫn tạm ổn. Nhưng ở những khu phố không có thực đơn tiếng Anh, bạn chỉ còn cách bước đại vào một cửa hàng.

Meituan: giao đồ ăn và hơn thế nữa

Meituan là siêu ứng dụng dịch vụ địa phương. Đối với du khách, tính năng cốt lõi là giao đồ ăn: gần như có thể đặt món từ bất kỳ nhà hàng nào trong khu vực bạn ở, và tài xế sẽ giao đến khách sạn hoặc căn hộ của bạn trong vòng 30–60 phút.

Đối với du khách nước ngoài:

Meituan có phiên bản tiếng Anh truy cập qua tiểu chương trình WeChat. Mở WeChat, tìm kiếm "Meituan", không cần tải toàn bộ ứng dụng là có thể dùng tiểu chương trình. Thanh toán được thực hiện qua WeChat Pay hoặc Alipay đã liên kết của bạn.

Meituan còn cung cấp đặt chỗ nhà hàng, đặt phòng khách sạn, vé xem phim và vé tham quan. Đây là ứng dụng dịch vụ địa phương gần nhất với khái niệm "vạn năng".

Nếu không có Meituan thì sao:

Không thể đặt giao đồ ăn. Ở các thành phố lớn, điều này đồng nghĩa với việc bỏ lỡ một trải nghiệm Trung Quốc cốt lõi. Ăn tại nhà hàng luôn là một lựa chọn, nhưng sẽ phiền toái hơn khi muốn ăn khuya hoặc khi thời tiết xấu.

Xiaohongshu: nơi du khách thực sự tìm đến

Xiaohongshu tương đương với Instagram cộng với Google của Trung Quốc. Người dùng đăng tải nội dung phong cách sống phong phú bằng hình ảnh và văn bản, bao gồm du lịch, ẩm thực, mua sắm và mẹo địa phương. Năm 2025, các bài đăng du lịch Trung Quốc do người dùng nước ngoài tạo ra đã tăng5 lần, dấu chân của du khách nước ngoài đã mở rộng đến gần500 điểm đến, không còn giới hạn ở tuyến Bắc Kinh - Thượng Hải - Tây An thông thường. Các thành phố mới nổi được ưa chuộng bao gồm Trịnh Châu, Thái Nguyên và Nghĩa Ô.

Đối với du khách nước ngoài:

Đầu năm 2025, trong hiện tượng "người tị nạn TikTok", Xiaohongshu đã đón một lượng lớn người dùng quốc tế đổ vào. Ứng dụng hiện có một cộng đồng tiếng Anh khá lớn, đăng tải hướng dẫn du lịch Trung Quốc, gợi ý nhà hàng và mẹo mua sắm. Có thể tìm kiếm bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung. Định dạng ưu tiên hình ảnh nghĩa là bạn thường chỉ cần nhìn ảnh là có thể hiểu một bài đăng.

Nếu không có Xiaohongshu thì sao:

Bạn sẽ bỏ lỡ những thông tin thực tế. Dianping cho bạn biết người địa phương nghĩ gì về một nhà hàng. Xiaohongshu cho bạn biết điều gì đang thịnh hành, điều gì đẹp để chụp ảnh, và những viên ngọc ẩn mà du khách nước ngoài đã tự mình trải nghiệm và giới thiệu.

Ứng dụng dịch: cầu nối ngôn ngữ của bạn

Rào cản ngôn ngữ ở Trung Quốc là có thật. Thực đơn thường chỉ có tiếng Trung. Biển hiệu, hóa đơn và giao diện ứng dụng phần lớn đều là tiếng Phổ thông. Hai ứng dụng dịch chiếm ưu thế:

Youdao Dịch:

Hỗ trợ107 ngôn ngữ(tính đến năm 2025). Các tính năng bao gồm dịch bằng ảnh chụp (hướng camera vào thực đơn), dịch giọng nói, dịch camera AR thời gian thực, chế độ trực tuyến và ngoại tuyến, cùng phiên dịch đồng thời. Có sẵn trên iOS và Android.

Baidu Dịch:

Hỗ trợ200 ngôn ngữ(tính đến năm 2025). Các tính năng bao gồm dịch văn bản, giọng nói, chụp ảnh và hội thoại. Cung cấp gói ngôn ngữ ngoại tuyến có thể tải xuống, điều này rất quan trọng nếu kết nối dữ liệu của bạn không ổn định.

Cách chọn:

Cài đặt cả hai. Youdao dịch camera AR tốt hơn cho thực đơn và biển hiệu. Baidu có độ phủ ngôn ngữ rộng hơn và khả năng ngoại tuyến mạnh hơn. Cả hai đều miễn phí.

Chuỗi dự phòng dịch thuật:

Youdao/Baidu Dịch → Dịch trò chuyện tích hợp trong WeChat (nhấn giữ tin nhắn, nhấn "Dịch") → Công cụ dịch trong ứng dụng Alipay → Cử chỉ và giấy bút.

Khác không thể thiếu: xe đạp chia sẻ, thẻ giao thông, hoàn thuế

Xe đạp chia sẻ

Ba nhà khai thác chiếm ưu thế: Meituan (xe đạp màu vàng), Hello (màu xanh dương) và Didi Qingju (màu xanh lá cây). Bạn có thể tải xuống ứng dụng riêng của từng nhà hoặc quét mã QR xe đạp qua WeChat hoặc Alipay. Lần sử dụng đầu tiên cần đăng ký bằng số điện thoại. Một số nhà khai thác yêu cầu xác minh danh tính bằng số hộ chiếu và tên. Xe đạp chia sẻ có giới hạn độ tuổi (xe đạp thường trên 12 tuổi, xe đạp điện thường trên 16 tuổi, nhưng quy định khác nhau tùy địa phương).

Thẻ giao thông Bắc Kinh

Bắc Kinh đã ra mắt riêng một loại thẻ giao thông cho du khách nước ngoài, có thể quẹt thẻ để đi xe buýt, tàu điện ngầm và các phương tiện giao thông công cộng khác. Có thể nhận tại các điểm dịch vụ được chỉ định.

Hoàn thuế khi xuất cảnh

Trung Quốc đã tối ưu hóa chính sách hoàn thuế vào năm 2025, hạ thấp ngưỡng hoàn thuế tối thiểu và mở rộng phạm vi chứng nhận nhà bán lẻ đủ điều kiện. "Đến Trung Quốc với vali rỗng" đã trở thành khẩu hiệu phổ biến trong các blogger du lịch nước ngoài, mua sắm và tham quan trở thành động lực du lịch chính song song.

Đăng ký lưu trú

Nếu bạn ở khách sạn, lễ tân sẽ dùng hộ chiếu của bạn để đăng ký. Nếu bạn ở nơi ở tư nhân (Airbnb, căn hộ của bạn bè), bạn phải đăng ký tại đồn cảnh sát địa phương trong vòng 24 giờ sau khi đến. Đây là yêu cầu pháp lý, không phải lời khuyên.

Ma trận phương án dự phòng đầy đủ

Khi ứng dụng chính của bạn không hoạt động, dưới đây là lộ trình giảm cấp đầy đủ cho từng tình huống chính:

Danh sách kiểm tra trước khi khởi hành

Trước khi lên chuyến bay đến Trung Quốc, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành từng mục trong danh sách này. Làm những việc này sau khi hạ cánh tuy khả thi nhưng sẽ tốn hàng giờ đồng hồ rắc rối.

Bắt buộc cài đặt (hoàn thành tại nhà, trước khi khởi hành):

• ☐ Alipay — Đăng ký bằng số điện thoại quốc tế, xác minh hộ chiếu, liên kết thẻ ngân hàng nước ngoài
• ☐ WeChat — Đăng ký, liên kết thẻ ngân hàng nước ngoài với WeChat Pay, thiết lập hồ sơ
• ☐ Didi — Đăng ký bằng số điện thoại quốc tế, liên kết phương thức thanh toán
• ☐ Amap Global — Tải xuống từ App Store hoặc Google Play
• ☐ 12306 — Đăng ký bằng hộ chiếu tại trang web tiếng Anh của Đường sắt Trung Quốc 12306 (hoặc chuyển sang Trip.com)
• ☐ Youdao Dịch và/hoặc Baidu Dịch — Tải xuống gói ngôn ngữ Trung Quốc ngoại tuyến
• ☐ Trip.com — Là phương án dự phòng cho tàu hỏa, chuyến bay, khách sạn và đưa đón sân bay

Bắt buộc chuẩn bị:

• ☐ Điền thẻ nhập cảnh trực tuyến, địa chỉ cổng khai báo trực tuyến của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Quốc gia (nếu đủ điều kiện; bỏ qua nếu được miễn)
• ☐ Xác nhận thị thực hoặc tư cách miễn thị thực của bạnLiên hệ đại sứ quán Trung Quốc gần bạn nhất
• ☐ Đảm bảo điện thoại của bạn đã đượcmở khóa nhà mạngđể sử dụng SIM Trung Quốc
• ☐ Cài đặtứng dụng ngân hàngvà xác nhận xác thực 3D Secure hoạt động
• ☐ Chụp một bức ảnh rõ ràngtrang thông tin hộ chiếu(sẽ dùng khi xác minh nhiều ứng dụng)
• ☐ Tải xuốngbản đồ ngoại tuyếntrong AMap Global cho thành phố điểm đến của bạn
• ☐ Nếu bạn dùng Gmail, Google Drive hoặc dịch vụ bị hạn chế khác, hãy thiết lập trước khi khởi hànhcách truy cập thay thế。

Tùy chọn:

• ☐ Xiaohongshu (RedNote) — xem các món ăn hot và mẹo du lịch do du khách nước ngoài khác chia sẻ
• ☐ Meituan qua mini program WeChat — để đặt đồ ăn giao hàng
• ☐ Beijing Yikatong hoặc thông tin thẻ giao thông địa phương — dùng cho giao thông công cộng
• ☐ Một ít tiền mặt nhân dân tệ(đổi tại ngân hàng nước bạn hoặc sau khi đến)

Tóm tắt

Hạ tầng số của Trung Quốc là cửa ngõ thuận tiện cho du khách nước ngoài trong giai đoạn 2025–2026. Các ứng dụng trong hướng dẫn này thân thiện với du khách nước ngoài hơn bao giờ hết. Alipay và WeChat Pay chấp nhận thẻ ngân hàng nước ngoài với cơ cấu phí rõ ràng. DiDi hỗ trợ giao diện tiếng Anh và có dịch vụ khách hàng quốc tế. AMap Global hỗ trợ 15 ngôn ngữ. 12306 cho phép đặt vé tàu bằng hộ chiếu. Tờ khai nhập cảnh có thể điền trên điện thoại trước khi hạ cánh.

Khoảng cách giữa “nghe nói đi Trung Quốc khó lắm” và “tôi đã cài sáu ứng dụng, giờ mọi thứ đều suôn sẻ” chỉ khoảng 30 phút thiết lập. Hãy làm ngay tại nhà. Hãy làm trước khi cất cánh. Chuyến đi của bạn sẽ thuận lợi hơn nhiều.

Nguồn và tham khảo